Муниципальные услуги

Информация о предоставлении муниципальных услуг

Уважаемые заявители!

Муниципальной услугой, предоставляемой органом местного самоуправления, является деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования.

Заявителем является физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся:

" в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организацией, участвующей в предоставлении государственной или муниципальной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг.

 

Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Телефон: 8 (812) 775-47-47

Адрес электронной почты: info@mfc47.ru

•    Выборгский филиал ГБУ ЛО "МФЦ"
Адрес: 188800, Выборг, Вокзальная, д. 13
Телефон : 8-800-500-00-47
Электронная почта : info_vyborg@mfc47.ru

Дополнительно информируем, что для граждан доступны:

  • официальное мобильное приложение МФЦ Ленинградской области;
  • чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ;
  • официальная страница МФЦ Ленинградской области в социальной сети «ВКонтакте».

Через указанные каналы граждане могут:

  • уточнять статус заявления;
  • проверять готовность документов;
  • записываться на приём в МФЦ;
  • получать сведения об услугах.
  •  
  • Оцените нашу работу на Едином портале государственных услуг  — поможем сделать сервис ещё точнее

Мы знаем, что задачи в сфере земельных отношений требуют максимальной точности: тут важно не упустить ни одной детали — будь то проверка, включён ли участок в границы территории объекта культурного наследия, обременен ли зонами, запрещающими строительство на участке, имеются ли на участке объекты, обремененные правами третьих лиц и др.

Для нас высокая оценка — это не просто цифра.  Это подтверждение, что мы верно выполнили  задачу, учли все нюансы, проверили данные (в том числе через ресурсы НСПД, ЕГРН, архивные данные) и приняли правомерное решение.

Если результат полностью соответствует Вашим ожиданиям, пожалуйста, поделитесь оценкой. Ваша оценка очень помогает нам держать планку экспертности.

Что мы учитываем в работе и будем рады видеть в обратной связи:

  • соблюдение сроков;
  • полноту анализа (учтены ли нормы закона, судебная практика, сведения ЕГРН, НСПД);
  • ясность выводов и оснований для принятия решения;
  • обратная связь при обращении к исполнителю о разъяснении неясных моментов и порядка действий.

Важное уточнение по оценке

Просим учитывать: если по итогам обращения заявление было перенаправлено в другой орган,  — например, из‑за отсутствия у текущего органа полномочий по распоряжению земельным участком, — это не связано с качеством оказанной нами услуги.

Мы отвечаем за точность анализа, корректность рекомендаций и понятность разъяснений .

Ваш отзыв помогает нам становиться лучше!


Если в ходе оказания услуг у Вас остались вопросы или Вам требуются разъяснения о порядке полномочий между уровнями власти, нюансы законодательства  или дальнейшие шаги — Вы всегда можете обратиться напрямую к исполнителям. Мы поможем разобраться в деталях и подскажем, как действовать дальше. Часто мы обязаны отказать Вам в силу формальных требований закона, но при повторной подаче правильно заполненного заявления с приложением корректных документов принимается положительное решение.  

                       

ВложениеРазмер
Microsoft Office document icon О внесении изменений в распоряжение Правительства Ленинградской области от 28 декабря 2015 года № 585-р 2.29 МБ
Microsoft Office document icon Общие понятия о государственных услугах .doc31.5 КБ
Microsoft Office document icon Какие документы входят в перечень документов личного хранения и предоставляются заявителем самостоятельно?.doc40.5 КБ
Microsoft Office document icon Особенности выполнения административных процедур в электронной форме34.5 КБ
Microsoft Office document icon Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах31 КБ
Microsoft Office document icon Формы контроля за исполнением административного регламента30 КБ
Microsoft Office document icon Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг45 КБ
Файл Оценка качества предоставлении услуг16.37 КБ